Dalam era digital saat ini, meningkatkan engagement pelanggan di media sosial melalui pemasaran online menjadi keharusan bagi banyak bisnis. Ada beberapa strategi efektif yang dapat diimplementasikan, termasuk konten berkualitas tinggi, komunikasi dua arah yang efektif, dan promosi yang tepat waktu. Selanjutnya, kita akan membahas lebih detail mengenai hal ini.