Menilik pentingnya ulasan dan testimoni pelanggan dalam dunia pemasaran online di Indonesia, kita dapat melihat betapa berharganya reputasi digital. Dalam era serba digital ini, konsumen cenderung mencari dan mempertimbangkan review sebelum melakukan pembelian. Maka, ada baiknya bagi para pelaku bisnis untuk memanfaatkan ulasan ini sebagai alat pemasaran yang efektif.