Dalam era digital saat ini, pemasaran online memegang peran strategis dalam membangun loyalitas merek di Indonesia. Membangkitkan kepercayaan konsumen dan memperkuat hubungan dengan mereka melalui strategi pemasaran online yang efektif dapat membangun loyalitas merek yang kuat. Selain itu, transisi ke pemasaran online juga memiliki potensi meningkatkan penjualan dan memperluas jangkauan pasar.